アプリ開発時には、1人でも多くのユーザーを取り込もうとして、ついジェネリックな顧客像を設定してしまうのですが、こういった具体的かつ詳細な顧客分析によって、より高い価値を提供することが可能となります。

大前研一   大前研一 世界を知る6つの特別講義

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