「ゾーンマネジメント」を行っていく上で最も避けるべきは、「ただ割り当てられた仕事をこなす」ということです。このような「何も考えない文化」は包括委任スタイルを蔓延させて、組織を内部から腐らせます。

, 8, 2019-02-03, 429610053X/2395

「何をしたら良いかは、なにかしたらわかる」

, 8, 2019-01-20, 4065132258/2386

給料をくれるのは上司でも社長でもない。ユーザーだ。消費者だ。お客様だ。

, 4, 2018-11-28, 4344033175/2381

何十年も生きてきて僕が学んだことといえば、とにかくなにがあろうと、次の日が来ないことはない、という絶対法則である。

, 3, 2018-11-18, 406513594X/2375

会社のためになることならば、上司に逆らうことも大切です。

, 9, 2018-11-07, 4905073413/2372

強いロイヤルティカスタマーに支えられた経済システムは一朝一夕でコピーできるものではありませんし、コピーしたとしても同じものを作ることはできません。

, 11, 2018-11-06, 4344032152/2359

理論と実践は、開発の両輪である。

, 4, 2018-10-24, 4344985206/2351

流通業も情報通信業も私にとっては一体で、切り離しては意味がないんです

, 8, 2018-10-14, 4822256766/2346

田舎の面白さは、週に１日営業でも週に７日営業でも、トータルの来客数は大差無いということだ。

, 6, 2018-09-22, 4794968841/2339

わたしの家に最も必要なのは、お金ではなかった。もっと大事なものがごっそりと欠けていました。

, 2, 2018-09-16, B01JETZHBO/2335

映画を１本見ただけでも影響を受けて新しい答えが生まれるから、修正して修正して、答えを死ぬまで更新していくつもりだ。

, 9, 2018-09-08, 4569841252/2333

新しい仕事が行き詰まった仕事、というのが私が宮崎に帰る時の根本の方針の一つであって、新しい仕事の代表が宮崎交通なら、行き詰まった仕事の代表は日向中央銀行の整理であろう。

, 5, 2018-08-25, 4860615034/2323